EFEITO MULTIPLICADOR
A sustentabilidade, na prática
Banco Real lança programa para disseminar sua experiência e ampliar a busca pela inovação das práticas de sustentabilidade nos negócios
Por Mônica Nunes
Planeta Sustentável - 18/12/2007
Há oito anos, quando o Banco Real alinhou os conceitos de sustentabilidade à prática, pouco se falava sobre o tema. Hoje, sua marca é referência, ou melhor, quase um sinônimo. Tanto é que, quando a notícia de sua compra pelo consórcio do qual faz parte o espanhol Santander foi confirmada, em setembro , a primeira reação do mercado foi de apreensão. Afinal, uma trajetória tão inovadora, baseada no desenvolvimento sustentável, seria simplesmente ignorada ou absorvida?
Mas, independente dessa questão - ou talvez impulsionado por ela - e antes que o ano de 2007 terminasse, o Real anunciou sua intenção de compartilhar experiências e conhecimento, muito além de sua área de atuação natural - funcionários, clientes e fornecedores -, por meio da qual criou ótimos agentes para implementar esse processo.
Agora, sua intenção é intensificar seu papel de multiplicador na sociedade e, por isso, lançou o "Espaço Real de Práticas em Sustentabilidade" , que ganhou destaque no site do Banco Real.
"Com esse programa, estamos fazendo uma mudança de patamar, ajudando o outro a fazer o mesmo na 'casa' dele. Abrimos os sucessos e insucessos, as certezas e as dúvidas. Não adianta esconder nada! A troca é importante para que cada um encontre o seu caminho", explica Maria Luiza (Malu) Pinto, diretora executiva de Desenvolvimento Sustentável do Banco Real. "É uma nova forma de apoiar a sociedade na busca pela inovação das práticas de sustentabilidade nos negócios. Com o programa 'Práticas', reafirmamos o compromisso do Real de construir algo que vai além do próprio banco, para incentivar o protagonismo".
Mas engana-se quem pensa que essa troca de experiências está aberta apenas para clientes e fornecedores, já que esse contato o Real faz há muito tempo. O público em geral - ou seja, não-clientes - também pode participar desse novo programa de treinamento que inclui cursos on line e presenciais.
O programa contempla três tipos de práticas:
- ON LINE: para o público em geral: internautas, clientes e não-clientes, interessados no tema sustentabilidade;
- PRESENCIAIS: sob inscrição, para o público em geral - clientes e não-clientes, que querem se aprofundar no tema e
- DE ENGAJAMENTO: para clientes e fornecedores que querem aprofundar seus conhecimentos.
Nas PRÁTICAS ON LINE, a idéia é promover a disseminação sobre sustentabilidade nos negócios de forma interativa, via troca de informações, experiências e conteúdo. Isso será feito através de:
- Cursos on line: aprofundamento em temas específicos como Edificações Sustentáveis, Direitos Humanos, Gestão Ambiental, Investimento Social, entre outros;
- Jornadas Reais: ferramenta para ajudar a implantar a sustentabilidade no dia-a-dia das empresas;
- Discussões: fóruns e blogs e
- Conteúdo Vivo: vasta biblioteca, case do Banco Real e transmissões à distância de outras atividades, além de relatos de Histórias Reais, com a experiência e práticas de sustentabilidade pelas empresas.
Nas PRÁTICAS PRESENCIAIS, a interação é o mote e apresenta três formatos:
- Open House: palestra institucional sobre case de sustentabilidade do Real, incluindo visitas monitoradas á primeira agência bancária ambientalmente correta, com transmissão à distância;
- Encontros de Sustentabilidade: seminários com palestrantes renomados sobre temas relevantes e práticas de negócios (inclui transmissão via web e teleconferência com outros estados) e
- Oficina Aberta de Sustentabilidade: encontro com o objetivo de sensibilizar e mobilizar as pessoas para as práticas da sustentabilidade (8 horas).
Nas PRÁTICAS DE ENGAJAMENTO, o objetivo é apoiar empresários no processo de inserção da sustentabilidade dentro do próprio negócio. Este programa é exclusivo para empresas participantes devem ter faturamento entre R$ 10 e R$ 150 milhões e inclui encontros e oficinas regionais para apresentar a experiência do Real, oferecer base conceitual, identificar oportunidades, aprofundar temas específicos e o treinamento e compartilhamento de experiências. É garantida a presença de cerca de 15 líderes e 100 empresários O Programa de Treinamento encerra este módulo, reunindo cerca de 50 empresas e 20 empresários por dois dias.
A primeira turma - "A Prática Real de Sustentabilidade" - teve aulas no início de dezembro, via e-learning, sobre Edificações Sustentáveis (esse conteúdo está disponível no site do Banco Real). "A experiência foi única porque reuniu um grupo bastante heterogêneo, com pequenas, médias e grandes empresas. Isso ajudou a trabalhar a essência do movimento porque cada um contou como conseguiu desenvolver uma determinada prática, com suas limitações e possibilidades", conta Malu, que acrescenta: "Esse encontro reforçou, pra nós, a importância do debate sobre a questão do pensamento sistêmico".
A próxima turma - "A Prática Real de Sustentabilidade" - terá aulas no primeiro trimestre de 2008 e quem estiver interessado deve se inscrever no site. Nesse período, o "Espaço Real" também oferecerá:
- três Encontros de Engajamento com clientes - varejo e middle market (presenciais, com suporte on line);
- um Programa de Engajamento para Sustentabilidade, com jornalistas (presencial, com suporte on line);
- um Encontro sobre Sustentabilidade - vídeo-conferência nacional (presencial, com suporte on line);
- três Oficinas Regionais sobre Sustentabilidade Temática (on line);
- um curso sobre Gestão Ambiental (on line)
- um curso sobre Direitos Humanos (on line) e
- três Open House (presencial, com suporte on line).
O programa de "Práticas" conta com o apoio de um super Conselho Consultivo - liderado por Fábio Barbosa, diretor-presidente do Banco Real, e por Malu Pinto - formado por 13 líderes em seu segmento de atuação que ajudam a definir o direcionamento estratégico das iniciativas do programa. Assim - além do próprio Fábio e de Altair Assunção, diretor de Middle Market do banco -, o conselho reúne:
- um fornecedor (a ser definido);
- clientes como Demorvan Tomedi (Pampex) e Ivo Gramkow (Via Pax Bio);
- representantes da área acadêmica como Mário Monzoni, do Centro de Estudos em Sustentabilidade da FGV;
- economia digital: Alexandre Hohagen (Google);
- governo: Rogério Amato (secretário Assist. e Desenvolvimento Social de SP);
- ONGs: Valdemar (Maneto) Oliveira Neto (AVINA), Roberto Semeraldi (Amigos da Terra), Ricardo Young (Ethos) e Hélio Mattar (Akatu) e
- uma figura internacional: Claude Ouimet, da InterfaceFlor.
"Com esse programa, queremos disseminar mais o trabalho realizado pelo Real e mostrar o quanto ele é importante. Queremos plantar para que essas idéias não se percam", finalizou Malu Pinto, diretora executiva de Desenvolvimento Sustentável do Banco Real.
Há oito anos, quando o Banco Real alinhou os conceitos de sustentabilidade à prática, pouco se falava sobre o tema. Hoje, sua marca é referência, ou melhor, quase um sinônimo. Tanto é que, quando a notícia de sua compra pelo consórcio do qual faz parte o espanhol Santander foi confirmada, em setembro , a primeira reação do mercado foi de apreensão. Afinal, uma trajetória tão inovadora, baseada no desenvolvimento sustentável, seria simplesmente ignorada ou absorvida?
Mas, independente dessa questão - ou talvez impulsionado por ela - e antes que o ano de 2007 terminasse, o Real anunciou sua intenção de compartilhar experiências e conhecimento, muito além de sua área de atuação natural - funcionários, clientes e fornecedores -, por meio da qual criou ótimos agentes para implementar esse processo.
Agora, sua intenção é intensificar seu papel de multiplicador na sociedade e, por isso, lançou o "Espaço Real de Práticas em Sustentabilidade" , que ganhou destaque no site do Banco Real.
"Com esse programa, estamos fazendo uma mudança de patamar, ajudando o outro a fazer o mesmo na 'casa' dele. Abrimos os sucessos e insucessos, as certezas e as dúvidas. Não adianta esconder nada! A troca é importante para que cada um encontre o seu caminho", explica Maria Luiza (Malu) Pinto, diretora executiva de Desenvolvimento Sustentável do Banco Real. "É uma nova forma de apoiar a sociedade na busca pela inovação das práticas de sustentabilidade nos negócios. Com o programa 'Práticas', reafirmamos o compromisso do Real de construir algo que vai além do próprio banco, para incentivar o protagonismo".
Mas engana-se quem pensa que essa troca de experiências está aberta apenas para clientes e fornecedores, já que esse contato o Real faz há muito tempo. O público em geral - ou seja, não-clientes - também pode participar desse novo programa de treinamento que inclui cursos on line e presenciais.
O programa contempla três tipos de práticas:
- ON LINE: para o público em geral: internautas, clientes e não-clientes, interessados no tema sustentabilidade;
- PRESENCIAIS: sob inscrição, para o público em geral - clientes e não-clientes, que querem se aprofundar no tema e
- DE ENGAJAMENTO: para clientes e fornecedores que querem aprofundar seus conhecimentos.
Nas PRÁTICAS ON LINE, a idéia é promover a disseminação sobre sustentabilidade nos negócios de forma interativa, via troca de informações, experiências e conteúdo. Isso será feito através de:
- Cursos on line: aprofundamento em temas específicos como Edificações Sustentáveis, Direitos Humanos, Gestão Ambiental, Investimento Social, entre outros;
- Jornadas Reais: ferramenta para ajudar a implantar a sustentabilidade no dia-a-dia das empresas;
- Discussões: fóruns e blogs e
- Conteúdo Vivo: vasta biblioteca, case do Banco Real e transmissões à distância de outras atividades, além de relatos de Histórias Reais, com a experiência e práticas de sustentabilidade pelas empresas.
Nas PRÁTICAS PRESENCIAIS, a interação é o mote e apresenta três formatos:
- Open House: palestra institucional sobre case de sustentabilidade do Real, incluindo visitas monitoradas á primeira agência bancária ambientalmente correta, com transmissão à distância;
- Encontros de Sustentabilidade: seminários com palestrantes renomados sobre temas relevantes e práticas de negócios (inclui transmissão via web e teleconferência com outros estados) e
- Oficina Aberta de Sustentabilidade: encontro com o objetivo de sensibilizar e mobilizar as pessoas para as práticas da sustentabilidade (8 horas).
Nas PRÁTICAS DE ENGAJAMENTO, o objetivo é apoiar empresários no processo de inserção da sustentabilidade dentro do próprio negócio. Este programa é exclusivo para empresas participantes devem ter faturamento entre R$ 10 e R$ 150 milhões e inclui encontros e oficinas regionais para apresentar a experiência do Real, oferecer base conceitual, identificar oportunidades, aprofundar temas específicos e o treinamento e compartilhamento de experiências. É garantida a presença de cerca de 15 líderes e 100 empresários O Programa de Treinamento encerra este módulo, reunindo cerca de 50 empresas e 20 empresários por dois dias.
A primeira turma - "A Prática Real de Sustentabilidade" - teve aulas no início de dezembro, via e-learning, sobre Edificações Sustentáveis (esse conteúdo está disponível no site do Banco Real). "A experiência foi única porque reuniu um grupo bastante heterogêneo, com pequenas, médias e grandes empresas. Isso ajudou a trabalhar a essência do movimento porque cada um contou como conseguiu desenvolver uma determinada prática, com suas limitações e possibilidades", conta Malu, que acrescenta: "Esse encontro reforçou, pra nós, a importância do debate sobre a questão do pensamento sistêmico".
A próxima turma - "A Prática Real de Sustentabilidade" - terá aulas no primeiro trimestre de 2008 e quem estiver interessado deve se inscrever no site. Nesse período, o "Espaço Real" também oferecerá:
- três Encontros de Engajamento com clientes - varejo e middle market (presenciais, com suporte on line);
- um Programa de Engajamento para Sustentabilidade, com jornalistas (presencial, com suporte on line);
- um Encontro sobre Sustentabilidade - vídeo-conferência nacional (presencial, com suporte on line);
- três Oficinas Regionais sobre Sustentabilidade Temática (on line);
- um curso sobre Gestão Ambiental (on line)
- um curso sobre Direitos Humanos (on line) e
- três Open House (presencial, com suporte on line).
O programa de "Práticas" conta com o apoio de um super Conselho Consultivo - liderado por Fábio Barbosa, diretor-presidente do Banco Real, e por Malu Pinto - formado por 13 líderes em seu segmento de atuação que ajudam a definir o direcionamento estratégico das iniciativas do programa. Assim - além do próprio Fábio e de Altair Assunção, diretor de Middle Market do banco -, o conselho reúne:
- um fornecedor (a ser definido);
- clientes como Demorvan Tomedi (Pampex) e Ivo Gramkow (Via Pax Bio);
- representantes da área acadêmica como Mário Monzoni, do Centro de Estudos em Sustentabilidade da FGV;
- economia digital: Alexandre Hohagen (Google);
- governo: Rogério Amato (secretário Assist. e Desenvolvimento Social de SP);
- ONGs: Valdemar (Maneto) Oliveira Neto (AVINA), Roberto Semeraldi (Amigos da Terra), Ricardo Young (Ethos) e Hélio Mattar (Akatu) e
- uma figura internacional: Claude Ouimet, da InterfaceFlor.
"Com esse programa, queremos disseminar mais o trabalho realizado pelo Real e mostrar o quanto ele é importante. Queremos plantar para que essas idéias não se percam", finalizou Malu Pinto, diretora executiva de Desenvolvimento Sustentável do Banco Real.
